FORMULAIRE DE PRISE EN CHARGE

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES - DISQUE DUR

FORMULAIRE DE
PRISE EN CHARGE

DISQUE DUR

Pour un diagnostic gratuit, remplissez ce formulaire avant d'envoyer ou de déposer votre disque dur à notre laboratoire. Le diagnostic devient payant (250$+tx) dans les cas suivants : modification/effacement de la partition ou des dossiers, le disque a pris l'eau, le disque a été ouvert hors salle blanche. Ce montant s'explique par le fait que tout notre travail de reconstruction des fichiers est réalisé en amont de votre acceptation d'estimé. Il sera déduit de votre facture finale si vous l'avez réglé au dépôt du support.

Vous recevrez une estimation par courriel en 6 heures (24 heures pour les particuliers), option express en moins d'une heure (60$). Chronodisk vous garantit le meilleur resultat possible grâce à ses 20 ans d'expérience. Les prix vont de 150$ à 1,500$ pour les pannes mécaniques, et peuvent dépasser 2,000$ pour les disques de plus de 5 TB ou les systèmes NAS/RAID.

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Le diagnostic réclame 1 à 4 jours et devient payant lorsqu'il y a eu modification/effacement de la partition ou des dossiers (250$+tx) car tout notre travail de reconstruction des fichiers est réalisé en amont de votre acceptation d'estimé. Ce montant sera déduit de votre facture finale si vous l'avez réglé au dépôt du support.

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La récupération des données en délai régulier prend 2 à 20 jours ouvrables selon la gravité de la panne.
Si vous souhaitez un traitement plus rapide, nous pouvons vous proposer un forfait d'urgence optionnel (vous déciderez ensuite si vous souhaitez l'utiliser).

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Gratuit
Déposer chez Chronodisk
Déposer son disque dur chez Chronodisk
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30$
Envoyer chez Chronodisk
Envoyer son disque dur chez Chronodisk
Veuillez cocher une option d'envoi
30$
Déposer chez un dépositaire
Déposer son disque dur chez un dépositaire

Pour une sécurité maximale et une prise en charge immédiate, venez déposer en main propre votre disque dur et rencontrer nos ingénieurs. Notre laboratoire central est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h30, proche du métro Longueuil. Grand stationnement privé et gratuit de 15 places.

Laboratoire Chronodisk Montréal Rive-Sud, au pied du pont Jacques-Cartier :
968 rue Saint-Laurent Ouest, Longueuil (QC) J4K 1C6

Simplifiez-vous la tache ! Par un simple courriel nous vous confirmerons la cueillette de votre disque par notre transporteur Purolator, chez vous ou à votre bureau. Ce service est chargé 30$+tx par segment, payable en fin de procédure.
Une fois votre formulaire complété, répondez au courriel récapitulatif en précisant la taille (longueur x largeur x hauteur) et le poids du colis.

Ne sous-estimez pas la fragilité d'un disque : Pour le protéger des chocs, emballez-le soigneusement avec plusieurs couches de plastique à bulles ou de mousse, puis placer-le dans une boite en carton. Si vous la secouez, le disque ne doit pas bouger à l'intérieur. Consultez nos conseils en vidéo pour plus de détails.

Laboratoire Chronodisk 968 rue Saint-Laurent Ouest, Longueuil (QC) J4K 1C6

Chronodisk est affilié à 85 dépositaires agréés à travers tout le Quebec ! Pas besoin de rendez-vous, consultez les horaires d'ouvertures du dépositaire le plus proche de chez vous, celui-ci se chargera d'acheminer votre disque dur vers notre laboratoire central de Longueuil. Ce service est chargé 30$+tx par segment.

(Fortement conseillé)
Veuillez accepter les conditions de ventes générales
(L'impression, le dépôt ou l'envoi du présent formulaire vaut acceptation des conditions générales de vente)