FORMULAIRE DE PRISE EN CHARGE

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES - DISQUES EN RAID

FORMULAIRE DE
PRISE EN CHARGE

DISQUES EN RAID

Pour un diagnostic gratuit de votre RAID ou NAS, remplissez ce formulaire avant d'envoyer ou de déposer vos disques durs à notre laboratoire. Pas besoin du serveur, juste les disques, mais il peut parfois être plus sécuritaire de transporter les disques dans leur boitier NAS. Le diagnostic devient payant lorsque le RAID est constitué de 4 disques ou plus (60$ par disque contituant le RAID). Ce montant sera déduit de votre facture finale si vous l'avez réglé au dépôt du support.

Vous recevrez une estimation par courriel en 6 heures (24 heures pour les particuliers). Chronodisk vous garantit le meilleur résultat possible grâce à ses 20 ans d'experience et d'expertise. Le coût et le délai de la récupération des données varie en fonction de la capacité de chaque disque, du nombre de disques et de la gravité de la panne de chaque disque.

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Le diagnostic réclame 1 à 4 jours et devient payant lorsqu'il y a eu modification/effacement de la partition ou des dossiers (250$+tx) car tout notre travail de reconstruction des fichiers est réalisé en amont de votre acceptation d'estimé. Ce montant sera déduit de votre facture finale si vous l'avez réglé au dépôt du support.
Veuillez sélectionner les données à récupérer
Photos
Vidéos
Audio
Bureautique
Messagerie
Comptabilité
Projets
Base de données
Machine virtuelle
Sauvegarde


Veuillez entrer un nombre compris entre 2 et 100
Important! Veuillez numéroter vos disques avec leur position dans le NAS / RAID avant l'envoi.
Disque 0 État
Disque 1 État

Veuillez entrer un nombre compris entre 1 et 100
P1
Taille
Format

La récupération des données en délai régulier peut prendre quelques jours à plusieurs semaines selon la gravité de la panne sur chaque disque, leur capacité et le nombre de disques. Notre équipe RAID peut travailler jour et nuit pour reconstruire vos données, même le week-end.
Si vous souhaitez un traitement en urgence, nous vous offirons plusieurs forfaits d'urgence, vous déciderez ensuite si vous en choisissez un.

Données urgentes ? *
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Veuillez selectionnez un mode d'envoi
Gratuit
Déposer chez Chronodisk
Déposer ses disques durs chez Chronodisk
Veuillez cocher une option d'envoi
30$
Envoyer chez Chronodisk
Envoyer ses disques durs chez Chronodisk
Veuillez cocher une option d'envoi
30$
Déposer chez un dépositaire
Déposer ses disques durs chez un dépositaire

Pour une sécurité maximale et une prise en charge immédiate, venez déposer en main propre vos disques durs et rencontrer nos ingénieurs. Notre laboratoire est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h30, proche du métro Longueuil. Grand stationnement privé et gratuit de 15 places.

Laboratoire Chronodisk Montréal Rive-Sud, au pied du pont Jacques-Cartier :
968 rue Saint-Laurent Ouest, Longueuil (QC) J4K 1C6

Simplifiez-vous la tache ! Par un simple courriel nous vous confirmons la cueillette de vos disques durs par notre transporteur Purolator, chez vous ou à votre bureau. Ce service est chargé 30$+tx par segment, payable en fin de procédure.
Une fois votre formulaire complété, répondez au courriel récapitulatif en précisant la taille (longueur x largeur x hauteur) et le poids du colis.

Ne sous-estimez pas la fragilité des disques : Pour les protéger des chocs, emballez-les soigneusement avec plusieurs couches de plastique à bulles ou de mousse, puis placer-les dans une boite en carton. Si vous la secouez, les disques ne doit pas bouger à l'intérieur. Consultez nos conseils en vidéo pour plus de détails.

Chronodisk est affilié à 85 dépositaires agréés à travers tout le Quebec ! Pas besoin de rendez-vous, consultez les horaires d'ouvertures du dépositaire le plus proche de chez vous, celui-ci se chargera d'acheminer vos disques durs vers notre laboratoire de Longueuil. Ce service est chargé 30$+tx par segment.

(Fortement conseillé)
Veuillez accepter les conditions de ventes générales
(L'impression, le dépôt ou l'envoi du présent formulaire vaut acceptation des conditions générales de vente)