Formulaire de prise en charge
Récupération de données sur un seul disque dur
* : mentions obligatoires à remplir
1- Description de votre disque dur et de sa panne :
Marque -- Western Digital Seagate HGST Compaq Excelstor Fujitsu Hitachi HP IBM Maxtor Quantum Samsung Sony Toshiba Boitier USB (autre marque) Ne sait pas Taille Gb Type ou Modèle
Système -- Windows 7/8/10 Windows Server 2K et + Win 2000/XP/2003/Vista Windows NT/95/98/ME Mac OS X et + Mac OS 9 et inférieur Linux Novell Netware 3.x et + Novell Netware 6.x Unix - SCO Openserver Unix - Solaris DOS Amiga Workbench AS 400 Ne sait pas Nbre de partitions et leur taille
Manipulations effectuées sur le disque -- Suppression de fichiers accidentelle Formatage (SANS réécriture de données) Formatage (AVEC réécriture de données) Création/Modification des partitions Réinstallation du système Autre manipulation décrite plus bas Aucune, le disque a buggué tout seul
*
* Mes données sont : -- D’ordre professionnel (Données utilisées dans le cadre du travail) D'ordre familial (Données personnelles) Les deux * et -- Cryptées Non cryptées Ne sait pas
* A reconstruire sur : -- Un disque dur externe de taille adaptée qui me sera proposé par Chronodisk Mon propre disque dur vierge que je dois apporter maintenant ou plus tard
2 - Section réservée aux centres agréés et Partenaires :
Si vous êtes : une boutique informatique un prestataire informatique Ni l'un ni l'autre
Centre / Partenaire Contact
Votre client final est : une compagnie un particulier
3 - Vos coordonnées :
Compagnie un(e) travailleur(euse) autonome
* Nom * Prénom
* Adresse * Code Postal
* Ville * Province -- Québec Alberta Colombie-Britannique Île-du-Prince-Édouard Manitoba Nouveau-Brunswick Nouvelle-Écosse Ontario Saskatchewan Terre-Neuve-et-Labrador
* Tél. Cellulaire * E-mail
4 - Option d'URGENCE :
La récupération des données prend 2 à 20 jours ouvrables selon la gravité de la panne. Si vous souhaitez un traitement plus rapide, nous pouvons vous proposer un forfait d'urgence optionnel : Proposez-moi un forfait d'urgence, je déciderai ensuite si je l'utilise Mes données ne sont pas urgentes, proposez-moi le meilleur prix
5 - Mes 3 choix d'envoi du disque dur :
Pour une sécurité maximale et profiter des meilleurs délais de diagnostic et de traitement, venez déposer votre disque en main propre au siège de notre laboratoire du lundi au vendredi de 9h à 16h30.
Laboratoire CHRONODISK
841 rue Cherrier, Montréal (QC) H2L 1H6, (Canada)
Ne sous-estimez pas la fragilité d'un disque : emballez-le avec plusieurs couches successives de plastique à bulles ou de mousse, le tout dans un emballage carton pour le protéger des chocs visualisez nos conseils en vidéo. Si besoin, utilisez du papier chiffonné à l'intérieur pour combler les espaces vides. Envoyez votre disque dur à l’adresse suivante :
841 rue Cherrier, Montréal (QC) H2L 1H6 (Canada)
Canada Postes La vidéo suivante vous montre comment préparer et sécuriser votre colis :
J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente. (L', le dépôt ou l'envoi du présent formulaire vaut acceptation des conditions générales de vente.)
